छोटा जवाब: मुंबई एयरपोर्ट के टर्मिनल 2 में मेडिकल सहायता चौबीसों घंटे उपलब्ध है - एक मेडिकल सेंटर चेक-इन काउंटर नंबर 2 के पास डिपार्चर हॉल में (सिक्योरिटी से पहले) और एक सिक्योरिटी चेक के बाद, बोर्डिंग गेट 25 के सामने। योग्य डॉक्टर और पैरामेडिक मौजूद रहते हैं, और पूरी तरह सुसज्जित ICU एम्बुलेंस स्टैंडबाय पर रहती हैं। किसी भी इमरजेंसी में एयरपोर्ट की असिस्टेंस लाइन पर कॉल कर सकते हैं या बस सबसे नजदीकी एयरपोर्ट स्टाफ को बता दें - वे मेडिकल टीम को रेडियो कर देंगे।
सटीक लोकेशन, और कब कौन-सा इस्तेमाल करें। सिक्योरिटी से पहले - चेक-इन काउंटर 2 के पास वाला डिपार्चर-हॉल मेडिकल सेंटर चेक-इन के दौरान आने वाली हर समस्या के लिए सही है: चक्कर, बीपी का एपिसोड, सीढ़ियों पर मुड़ा टखना। सिक्योरिटी के बाद - गेट 25 के सामने वाला मेडिकल सेंटर एयरसाइड डिपार्चर एरिया की सेवा करता है, ताकि मदद के लिए किसी को बाहर निकलकर दोबारा सिक्योरिटी न करनी पड़े। एयरपोर्ट एयरोब्रिज गेट 68 और 46 के पास भी मेडिकल सुविधा बताता है, जो दूर के गेट-मार्गों में काम आती है। नंबर नोट रखिए: डिपार्चर-हॉल सेंटर 9833301317 या 022 66852777 पर, और पोस्ट-सिक्योरिटी सेंटर 9819796705 या 022 66852353 पर मिलता है।
मेडिकल सेंटर असल में क्या संभालता है। ये मामूली फर्स्ट-एड बॉक्स नहीं, पूर्ण क्लिनिक हैं: प्राथमिक उपचार, आपातकालीन मेडिकल रिस्पॉन्स, और गैर-गंभीर स्थितियों का इलाज - बुखार, डिहाइड्रेशन, ब्लड प्रेशर और शुगर के एपिसोड, मामूली चोटें, उड़ान से पहले की बेचैनी-मतली। गंभीर स्थिति में एयरपोर्ट की ICU एम्बुलेंस प्रशिक्षित डॉक्टर के साथ मरीज को शहर के अस्पताल पहुंचाती है। स्टाफ बुजुर्ग यात्रियों को रोज देखता है - अकेले चल रहे माता-पिता उनके लिए कोई नई बात नहीं।
इमरजेंसी का पहला मिनट। माता-पिता की तबीयत एयरपोर्ट पर बिगड़े, तो क्रम सीधा है। उन्हें तुरंत बिठाइए - यात्रा-दिन के ज्यादातर एपिसोड कतार में खड़े रहने से बढ़ते हैं। सबसे नजदीकी वर्दीधारी व्यक्ति को बताइए - एयरलाइन स्टाफ, CISF या एयरपोर्ट स्टाफ - और कहिए 'मेडिकल मदद चाहिए'; हर एयरपोर्ट कर्मचारी परिवार से जल्दी मेडिकल टीम बुला सकता है। यात्री चल नहीं सकता, तो यह भी कहिए - व्हीलचेयर और मेडिकल टीम मौके पर आती है। फिर ऊपर दिए मेडिकल सेंटर नंबरों या एयरपोर्ट असिस्टेंस लाइन 022 66850108 पर कॉल करिए, ताकि टीम पहुंचने से पहले तैयार हो।
दूसरे शहर से समन्वय कर रहे परिवारों के लिए। यात्रा से पहले माता-पिता के फोन में T2 के दोनों मेडिकल सेंटर नंबर और असिस्टेंस लाइन सेव कर दीजिए, और उनकी दवाओं की सूची का फोटो अपने फोन में रखिए - एयरपोर्ट के डॉक्टर सबसे पहले यही पूछेंगे कि मरीज क्या दवाएं लेता है। माता-पिता अकेले चल रहे हों, तो सुबह का एक संदेश - 'मेडिकल सेंटर चेक-इन काउंटर 2 के पास है' - घबराहट को छोटी सी सैर बना देता है।
TripKeeper यात्रा-दिन की सेहत की योजना कैसे बनाता है। माता-पिता के लिए हमारे प्री-डिपार्चर ब्रीफ में रास्ते के हर एयरपोर्ट के मेडिकल पॉइंट शामिल होते हैं, और दवाओं के समय व इमरजेंसी संपर्क उस यात्रा-क्रम में दर्ज रहते हैं जो परिवार के साथ चलता है। अगर आप यह तैयारी चाहते हैं, तो हमें ट्रिप-प्लानिंग इंक्वायरी भेजिए।
A Miranda House graduate and lawyer who traded courtrooms for slow travel. Cheshta travels with the batches we host ourselves, with a soft spot for travelling alongside elders.
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